DHL Parcel Return Connect

Instruzioni per il reso

1. Imballo della spedizione
Imballa accuratamente l'articolo per evitare danni durante il trasporto, utilizzando se possibile la confezione originale, altrimenti una scatola di cartone di spessore consistente, rinforzando i punti più sensibili con del nastro adesivo.

2. Etichetta
Nel caso di riutilizzo di scatole originali, rimuovi eventuali codici a barre o etichette pre-esistenti assicurandoti di posizionare la nuova etichetta nel lato più ampio della scatola, senza coprirla con il nastro adesivo. 

3. Come effettuare il reso
Se la spedizione ha un peso inferiore a  25 kg. e dimensioni non superiori a 60 x 60 x 60 cm, potrà essere consegnata presso un DHL ServicePoint. Puoi trovare il DHL ServicePoint più comodo per te su:

https://locator.dhl.com/?l=en&countryCode=IT


4. Ricevuta
Se  Una volta consegnata la spedizione presso un DHL ServicePoint, riceverai la prova di avvenuta presa in carico da parte di DHL. Verifica lo stato della spedizione su https://www.dhl.it/exp-it/express.html oppure scarica la App DHL Express.